ThS08.004_Đo lường sức mạnh thương hiệu sữa tươi Vinamilk
v
1.1 Lý do chọn đề tài
Thương hiệu là một thực thể bao trùm cả sản phẩm cộng với các nhân tố khác biệt được công nhận. Nếu một doanh nghiệp có thể phát huy tối đa vai trò của thương hiệu trong chiến lược phát triển lâu dài và ổn định trong một môi trường cạnh tranh thì bản thân doanh nghiệp lẫn thương hiệu sẽ tạo ra một sự khác biệt rất tinh tế trong những cơ hội kinh doanh hiện tại và tương lai so với nhiều đối thủ cạnh tranh trong ngành.
Vinamilk hiện là một doanh nghiệp dẫn đầu về thị phần sữa tại Việt Nam. Với nền kinh tế nói chung đang gặp nhiều khó khăn nhưng Vinamilk vẫn giữ ưu thế và mức tăng trưởng bởi đây là một trong số thị trường có mức tăng trưởng tự nhiên theo quy mô dân số, thu nhập. Trong đó, sữa nước tiếp tục là mặt hàng chủ lực của Vinamilk khi công ty này nắm tỷ trọng đóng góp lớn nhất với 50% thị phần, mang về khoảng 40% doanh thu. Trong những năm gần đây, doanh số của Vinamilk liên tục tăng trưởng 20 – 30%, ngoài lý do doanh thu tăng, việc thay đổi cơ cấu sản phẩm tiêu thụ, đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu số đông thay vì chỉ tập trung vào một vài phân khúc sản phẩm cho đối tượng thu nhập cao cũng là nguyên nhân góp phần quan trọng. Với mục tiêu phát triển đa dạng hóa thị phần sản phẩm tiêu thụ, liệu phân khúc sữa tươi giúp Vinamilk có giành được ưu thế, trong thực tế sức mạnh thương hiệu của sữa tươi Vinamilk đang ở vị trí nào trong thị trường.
Trên thị trường hiện có khoảng 10 thương hiệu sữa nước được người tiêu dùng ưa chuộng như: Vinamilk, Cô gái Hà Lan của FrieslandCampina, TH True Milk, Nutifood, Hà Nội Milk, Sữa Ba Vì, Sữa Mộc Châu, Sữa Long Thành… Dù gần đây thị trường đã xuất hiện một số nhãn hiệu sữa nước ngoại nhập, nhưng nhìn chung mặt hàng sữa nước của các doanh nghiệp trong nước vẫn chiếm ưu thế.
Việc tạo ra một thương hiệu trên thị trường không thử thách bằng việc làm thế nào để duy trì mức độ tin tưởng vào thương hiệu của người tiêu dùng. Nói chung, tài sản thương hiệu tức là những giá trị mà thương hiệu đó có được trên thị trường, trong đó lòng tin của người tiêu dùng đối với thương hiệu là yếu tố quyết định. Với đề tài “Đo lường sức mạnh thương hiệu cho sữa tươi Vinamilk” sẽ đo
lường và chuẩn đoán mức độ nhận biết, mức độ chấp nhận của người tiêu dùng đối với thương hiệu sữa tươi “Vinamilk” qua đó cho phép ước lượng mức độ trung thành của người tiêu dùng và đánh giá mức độ cao cấp của thương hiệu thông qua khám phá hình ảnh thương hiệu trong tâm trí của người tiêu dùng.
1.2 Mục tiêu nghiên cứu
– Làm rõ các nhân tố cấu thành sức mạnh của một thương hiệu.
– Đo lường sức mạnh thương hiệu sữa tươi Vinamilk để đánh giá xác đáng vị trí của mặt hàng này trên thị trường Việt Nam.
– Đề xuất các giải pháp đồng bộ và khả thi để phát triển mạnh mẽ hơn nữa thương hiệu sữa tươi Vinamilk trong thời gian tớ