ThS08.044_Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên với tổ chức tại khách sạn Dakruco
Đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên với tổ chức tại Khách sạn Dakruco” được thực hiện với số lượng nhân viên tham gia khảo sát là 188 người.
Đề tài nghiên cứu đề cập đến các vấn đề chủ yếu sau:
Tìm hiểu cơ sở lý luận về sự gắn bó và các thước đo sự gắn bó của nhân viên với tổ chức. Đánh giá các mô hình nghiên cứu về sự gắn bó của nhân viên với tổ chức của các tác giả đã nghiên cứu trước đây, kết hợp với thực trạng tại Khách sạn Dakruco để đưa ra mô hình nghiên cứu sơ bộ gồm 7 yếu tố: Tiền lương và sự công bằng, Cơ hội đào tạo và phát triển, Đặc điểm công việc, Sự trao quyền, Thương hiệu tổ chức, Sự hỗ trợ từ cấp trên và đồng nghiệp, Sự khen thưởng và công nhận thành tích.
Thực hiện thảo luận tay đôi để điều chỉnh mô hình ban đầu, xây dựng thang đo, thiết kế bảng hỏi và tiến hành điều tra số liệu. Xử lý, phân tích số liệu bằng phần mềm SPSS và tổng hợp lại các kết quả đã phân tích.
Sau khi phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) mô hình nghiên cứu được điều chỉnh thành 7 yếu tốgồm: Tiền lương và sự công bằng, Cơ hội đào tạo và phát triển, Sự quan tâm hỗ trợ và công nhận thành tích từ cấp trên, Sự hỗ trợ từ đồng nghiệp, Thương hiệu tổ chức, Sự trao quyền, Đặc điểm công việc.
Kết quả phân tích hồi quy cho thấy có 3 yếu tố có ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên với khách sạn, đó là: Thương hiệu tổ chức, Cơ hội đào tạo và phát triển và yếu tố Tiền lương và sự công bằng. Trong đó, yếu tố Thương hiệu tổ chức có tác động nhiều nhất đến sự gắn bó của nhân viên với khách sạn, tiếp theo là yếu tố Cơ hội đào tạo và phát triển, cuối cùng là yếu tố Tiền lương và sự công bằng.
